PT Bank Mandiri (Persero) Tbk merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan keuangan untuk nasabah perorangan maupun perusahaan. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, Bank Mandiri terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik melalui produk perbankan yang inovatif dan terpercaya. Sebagai lembaga keuangan milik negara, Bank Mandiri dikenal memiliki sistem kerja profesional dengan peluang karir yang terbuka bagi setiap karyawan.
Saat ini, Bank Mandiri membuka kesempatan karir untuk posisi Pelayanan di wilayah Tasikmalaya. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan langsung kepada nasabah, membantu transaksi perbankan, serta memastikan kenyamanan pelanggan dalam setiap interaksi. Bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang berinteraksi dengan orang lain, posisi ini merupakan pilihan ideal. Selain itu, prospek karir di Bank Mandiri sangat menjanjikan dengan lingkungan kerja yang profesional dan berorientasi pada pengembangan kemampuan individu.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Melayani setiap nasabah dengan ramah dan profesional dalam melakukan transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, maupun pembukaan rekening baru.
- Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk serta layanan perbankan Bank Mandiri sesuai kebutuhan nasabah.
- Menangani keluhan atau pertanyaan nasabah dengan cepat dan sopan, serta memberikan solusi yang sesuai prosedur perusahaan.
- Memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai standar operasional bank agar nasabah mendapatkan pengalaman positif setiap kali bertransaksi.
- Melakukan input data dan pembaruan informasi nasabah ke dalam sistem dengan tingkat ketelitian yang tinggi untuk menghindari kesalahan administrasi.
- Bekerja sama dengan tim cabang lainnya untuk menjaga kelancaran operasional harian dan mendukung pencapaian target pelayanan.
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah sesuai dengan peraturan internal dan kebijakan keamanan Bank Mandiri.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi atau program pemasaran produk perbankan yang diselenggarakan di lingkungan cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai jurusan, diutamakan dari bidang ekonomi, administrasi, atau manajemen.
- Berpenampilan menarik dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan melayani pelanggan dengan ramah dan sabar.
- Mampu bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan rekan kerja di lingkungan kantor cabang.
- Berorientasi pada ketelitian, tanggung jawab, dan integritas dalam bekerja.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Tasikmalaya dan mengikuti jadwal kerja sesuai kebutuhan cabang.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai produk dan layanan perbankan akan menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office.
Berkas Yang Dibutuhkan
- Surat lamaran kerja yang ditulis secara resmi dan rapi.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru yang mencantumkan pengalaman kerja dan data diri lengkap.
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir yang telah dilegalisir.
- Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 dengan latar belakang biru.
- Transkrip nilai akademik dari jenjang pendidikan terakhir.
- Surat pengalaman kerja (jika memiliki) dari perusahaan sebelumnya.
- Surat keterangan sehat dari dokter yang masih berlaku.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji pokok kompetitif sesuai dengan standar industri perbankan nasional dan tingkat jabatan yang dipegang.
- Tunjangan kesehatan dan BPJS ketenagakerjaan untuk memberikan perlindungan selama bekerja di perusahaan.
- Tunjangan transportasi dan makan bagi karyawan yang bertugas di kantor cabang.
- Program pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan dari Bank Mandiri Learning Center.
- Kesempatan promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi kepemimpinan.
- Bonus kinerja tahunan berdasarkan hasil evaluasi dan pencapaian target pelayanan cabang.
- Lingkungan kerja profesional dan kondusif yang mendukung pertumbuhan karir jangka panjang.
- Fasilitas kesejahteraan tambahan seperti cuti tahunan, cuti melahirkan, serta tunjangan hari raya.
Kesimpulan
Lowongan kerja Pelayanan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Tasikmalaya merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarir di dunia perbankan. Posisi ini tidak hanya memberikan kesempatan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan, tetapi juga prospek karir yang luas di salah satu bank terbesar di Indonesia. Dengan berbagai benefit dan sistem kerja profesional, pekerjaan ini menjadi langkah awal yang tepat bagi Anda yang ingin mengembangkan diri di sektor keuangan nasional.
FAQ
- 1. Apakah posisi Pelayanan di Bank Mandiri terbuka untuk fresh graduate?
Ya, fresh graduate diperbolehkan melamar selama memenuhi kualifikasi dasar yang telah ditentukan. - 2. Di mana lokasi penempatan posisi ini?
Penempatan berada di kantor cabang PT Bank Mandiri (Persero) Tbk wilayah Tasikmalaya. - 3. Apakah pengalaman kerja di bidang perbankan diperlukan?
Tidak wajib, namun pengalaman di bidang pelayanan atau customer service menjadi nilai tambah. - 4. Apakah Bank Mandiri menyediakan pelatihan sebelum bekerja?
Ya, setiap karyawan baru akan mengikuti program pelatihan dasar perbankan. - 5. Bagaimana sistem kerja untuk posisi ini?
Posisi ini bekerja dengan sistem full-time mengikuti jam operasional cabang Bank Mandiri. - 6. Apakah ada peluang promosi bagi posisi Pelayanan?
Tentu, Bank Mandiri memberikan kesempatan karir terbuka bagi karyawan berprestasi. - 7. Bagaimana cara melamar lowongan ini?
Pelamar dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi rekrutmen Bank Mandiri atau portal karier terpercaya. - 8. Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas waktu lamaran disesuaikan dengan kebutuhan cabang, jadi sebaiknya segera mengajukan lamaran sebelum kuota terpenuhi.
