PT Austindo Nusantara Jaya Tbk merupakan perusahaan yang bergerak di sektor agribisnis khususnya dalam bidang perkebunan kelapa sawit. Berkantor pusat di Jakarta Selatan, perusahaan ini dikenal dengan komitmennya terhadap praktik berkelanjutan dan tanggung jawab sosial. Saat ini, PT Austindo Nusantara Jaya Tbk membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertujuan untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan. Jika Anda memiliki passion dalam berinteraksi dengan orang lain dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang peduli terhadap lingkungan dan masyarakat, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda!
Lowongan kerja untuk posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk menawarkan prospek yang menjanjikan bagi para pencari kerja. Dengan reputasi perusahaan yang solid dan lingkungan kerja yang mendukung, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan problem-solving Anda. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang ingin memulai karir di dunia customer service dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Dalam posisi Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan dan informasi yang diperlukan kepada pelanggan. Anda akan menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan, memastikan bahwa setiap pertanyaan dan keluhan ditangani dengan baik.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk dan layanan yang akurat kepada pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang sering dihadapi oleh pelanggan untuk perbaikan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja yang ideal untuk posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk harus memiliki kualifikasi tertentu agar dapat menjalankan tugas dengan baik. Kriteria ini meliputi kemampuan komunikasi yang baik, sikap positif, dan ketahanan dalam menghadapi situasi sulit.
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
- Pengalaman kerja di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Memiliki keterampilan komputer dasar, termasuk penggunaan MS Office.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memberikan gambaran yang jelas tentang kualifikasi Anda.
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru berukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk
Bekerja di posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk tidak hanya memberikan pengalaman berharga, tetapi juga berbagai manfaat menarik. Perusahaan ini sangat memperhatikan kesejahteraan karyawan dan menawarkan berbagai fasilitas yang mendukung pengembangan karir.
- Gaji kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Kesempatan untuk berkontribusi dalam program tanggung jawab sosial perusahaan.
Kesimpulan
Dengan semua informasi ini, Anda kini memiliki gambaran yang lebih jelas mengenai posisi Customer Service di PT Austindo Nusantara Jaya Tbk. Jika Anda merasa memenuhi kriteria yang dibutuhkan, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan yang peduli akan lingkungan dan masyarakat menanti Anda!
