PT Depo Baja Steelindo merupakan sebuah perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan material konstruksi. PT Depo Baja Steelindo saat ini membuka kesempatan bagi Anda yang berminat untuk bergabung sebagai Customer Service di lokasi Tangerang. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade dalam industri baja, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas dan layanan terbaik kepada pelanggan. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki passion dalam dunia layanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam membantu perusahaan mencapai tujuannya.
Lowongan kerja ini menawarkan peluang yang menarik, terutama bagi Anda yang berdomisili di Tangerang dan sekitarnya. Dalam era digital yang terus berkembang, peran Customer Service semakin penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang baik dengan mereka. Bergabunglah dengan PT Depo Baja Steelindo dan dapatkan pengalaman berharga dalam industri ini, serta kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan problem-solving Anda.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Depo Baja Steelindo, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan serta menjawab pertanyaan dan mengatasi keluhan mereka. Anda akan menjadi wajah perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, sehingga kemampuan komunikasi yang baik sangat diperlukan dalam posisi ini.
- Menerima dan menjawab telepon dari pelanggan dengan sikap ramah dan profesional.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan dari pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan yang ditawarkan.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pengiriman produk.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan
Untuk melamar posisi ini, calon pekerja diharapkan memenuhi kriteria yang telah ditentukan. Kriteria ini dirancang untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih dapat berkontribusi secara maksimal bagi perusahaan dan pelanggan.
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki sikap sabar dan empati terhadap pelanggan.
- Keterampilan dalam menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar
Untuk melamar posisi Customer Service ini, ada beberapa dokumen yang perlu Anda siapkan. Dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memastikan bahwa informasi yang Anda berikan lengkap dan akurat.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotocopy ijazah terakhir.
- Fotocopy KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Depo Baja Steelindo sebagai Customer Service tidak hanya memberikan Anda kesempatan untuk berkarir, tetapi juga berbagai manfaat yang menarik. Perusahaan ini menghargai karyawan dan berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang baik serta tunjangan yang kompetitif.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.
- Bonus dan insentif berdasarkan kinerja.
Kesimpulan
Dengan berbagai informasi yang telah disampaikan di atas, jika Anda merasa memenuhi kriteria dan berminat untuk mengisi posisi Customer Service di PT Depo Baja Steelindo, jangan ragu untuk melamar. Kesempatan ini sangat berharga bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan. Mari bergabung dan menjadi bagian dari tim yang handal dan profesional di PT Depo Baja Steelindo!
