PT Kewalram Indonesia merupakan sebuah perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang tekstil, kini tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di lokasi Sumedang. Dengan pengalaman bertahun-tahun dan reputasi yang solid, PT Kewalram Indonesia berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda mencari kesempatan untuk bergabung dengan tim yang solid dan profesional, inilah saatnya untuk melamar.
Lowongan untuk posisi Customer Service ini menawarkan prospek yang menjanjikan bagi para pencari kerja di Sumedang. Dengan bertambahnya kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas, PT Kewalram Indonesia berupaya memperkuat timnya untuk memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen. Bergabunglah dengan kami untuk berkembang dan belajar dalam lingkungan yang mendukung semua pengembangan bagi karyawannya.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Kewalram Indonesia memiliki tanggung jawab yang penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan.
- Menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan dari pelanggan dengan cepat dan sopan.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Mencatat dan mengelola semua interaksi dengan pelanggan dalam sistem yang ditentukan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
- Menjaga standar kualitas layanan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Kewalram Indonesia, ada beberapa kriteria yang perlu dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini penting agar Anda dapat menjalankan tugas dengan baik dan berkontribusi positif bagi perusahaan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang komunikasi atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki keterampilan problem solving yang baik.
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat terhadap produk dan layanan perusahaan.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Kewalram Indonesia, ada beberapa dokumen yang perlu Anda siapkan. Dokumen ini akan membantu proses seleksi dan memberikan gambaran tentang kualifikasi Anda.
- CV atau daftar riwayat hidup terbaru.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Kewalram Indonesia.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung sebagai Customer Service di PT Kewalram Indonesia tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga berbagai manfaat yang menarik. Anda akan mendapatkan dukungan untuk pengembangan karir dan kesejahteraan karyawan yang baik.
- Gaji bersaing sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung.
- Diskon produk perusahaan bagi karyawan.
Kesimpulan
Dengan semua informasi di atas, jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari PT Kewalram Indonesia sebagai Customer Service, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Kesempatan ini terbuka lebar bagi Anda yang ingin berkarir dan berkembang bersama perusahaan yang memiliki visi dan misi yang jelas. Segera lamar dan raih peluang emas ini!
