PT Midi Utama Indonesia Tbk yang dikenal luas melalui jaringan minimarket Alfamidi, kini membuka kesempatan bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan (Customer Service). Perusahaan yang berlokasi di Bekasi ini sedang mencari individu yang energik dan berkomitmen untuk bergabung sebagai Customer Service. Lowongan ini merupakan peluang emas bagi mereka yang ingin memperdalam karir di industri retail yang terus berkembang.
Dengan semakin meningkatnya kebutuhan layanan pelanggan yang berkualitas, posisi Customer Service di PT Midi Utama Indonesia Tbk menawarkan prospek yang cerah. Dalam perannya, Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Dengan dukungan dari tim yang solid dan lingkungan kerja yang nyaman, Anda dapat berkembang dan meningkatkan keterampilan Anda dalam interaksi langsung dengan pelanggan.
Tugas dan Tanggung Jawab Kerja Posisi Customer Service
Di posisi Customer Service ini, Anda akan memegang peranan penting dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi, menyelesaikan masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan di setiap interaksi.
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan pelayanan yang memuaskan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan yang tersedia.
- Menangani keluhan dan masalah yang dihadapi pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Membantu proses transaksi dan memastikan semua berjalan lancar.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area pelayanan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Ini
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Midi Utama Indonesia Tbk, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini ditujukan untuk memastikan bahwa Anda memiliki kompetensi yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap proaktif.
- Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Pekerjaan
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Midi Utama Indonesia Tbk, ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan. Dokumen ini penting untuk memudahkan proses seleksi dan memastikan kelengkapan berkas Anda.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja di PT Midi Utama Indonesia Tbk sebagai Customer Service tidak hanya memberikan pengalaman berharga, tetapi juga berbagai benefit menarik bagi karyawan. Perusahaan ini menghargai kontribusi karyawannya dengan memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan.
- Gaji kompetitif dan tunjangan kinerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karyawan.
- Fasilitas kesehatan dan asuransi.
- Bonus tahunan berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
Kesimpulan
Dengan berbagai kesempatan dan manfaat yang ditawarkan, lowongan Customer Service di PT Midi Utama Indonesia Tbk adalah pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin memulai atau mengembangkan karir di industri retail. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Segera siapkan berkas lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim hebat di PT Midi Utama Indonesia Tbk!
