PT Prima Bajaindo Sukses yang berlokasi di Tangerang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan distributor baja. Dalam upaya memperluas jangkauan tim dan meningkatkan layanan kepada pelanggan, perusahaan ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di Tangerang Banten. PT Prima Bajaindo Sukses menawarkan kesempatan bagi individu yang mempunyai semangat tinggi untuk bergabung dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Lowongan kerja sebagai Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses menawarkan prospek yang cerah. Dalam era digital saat ini, peran Customer Service semakin penting untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta meningkatkan kepuasan mereka. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang pelayanan pelanggan dan terlibat langsung dalam komunikasi yang produktif dengan klien.
Tugas dan Tanggung Jawab Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses memiliki tanggung jawab yang krusial dalam menjaga kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berinteraksi dengan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi yang dibutuhkan. Tanggung jawab ini mencakup beberapa aspek penting dalam pelayanan pelanggan.
- Menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan dari pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Menyediakan informasi yang akurat tentang produk dan layanan perusahaan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan untuk analisis lebih lanjut.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Untuk dapat berhasil dalam posisi Customer Service, calon pelamar diharapkan memenuhi beberapa kriteria tertentu. Kriteria ini penting untuk memastikan bahwa individu yang terpilih mampu menjalankan tugas dengan baik dan berkontribusi positif terhadap tim.
- Pendidikan minimal D3 dari berbagai jurusan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan individu.
- Memiliki sikap yang ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Calon pelamar yang tertarik untuk melamar posisi Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen-dokumen ini akan menjadi bagian dari proses seleksi dan penilaian pelamar.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses
Bergabung sebagai Customer Service di PT Prima Bajaindo Sukses tidak hanya memberikan kesempatan untuk berkembang secara profesional tetapi juga menikmati berbagai benefit yang menarik. Perusahaan sangat menghargai kontribusi karyawan dan memberikan berbagai fasilitas untuk mendukung kesejahteraan mereka.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Pelatihan dan pengembangan karyawan.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan bersahabat.
- Peluang untuk naik jabatan bagi karyawan berprestasi.
Kesimpulan
Dengan semua informasi ini, PT Prima Bajaindo Sukses mengundang Anda untuk bergabung dan menjadi bagian dari tim profesional yang siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda memenuhi kriteria yang ditetapkan, jangan ragu untuk melamar dan raih kesempatan berkarir yang menarik di perusahaan ini.
